Tai asmens namuose teikiamos paslaugos, padedančios asmeniui (šeimai) tvarkytis buityje bei dalyvauti visuomenės gyvenime, bet nuolatinės specialistų priežiūros nereikalaujanti pagalba.
Pagalbos į namus paslaugos:
• Informavimas;
• Konsultavimas;
• Atstovavimas;
• Bendravimas;
• Maitinimo organizavimas (kai maistas pristatomas iš kitų įstaigų);
• Maisto produktų nupirkimas, pristatymas ir maisto ruošimas;
• Pagalba buityje (skalbimas, namų tvarkymas);
• Asmens higiena;
• Kitos paslaugos.
Pagalbos į namus paslaugas teikia socialinio darbuotojo padėjėjo kvalifikaciją turintys, darbuotojai.
Su asmeniu (jo globėju, įgaliotu asmeniu), kuriam bus teikiama pagalbos į namus paslauga, pasirašoma nustatytos formos sutartis. Su kiekvienu klientu yra aptariamas ir taikomas labiausiai priimtinas paslaugų apmokėjimo variantas. Tai gali būti valandinis įkainis arba fiksuota kaina.